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Como funciona o cartão de crédito Serasa e como pedir com segurança

Entenda o passo a passo para solicitar cartão de crédito pelo Serasa Crédito, tire dúvidas sobre segurança e descubra como aproveitar todos os benefícios

Atualizado em: 19 de dezembro de 2025

Categoria CréditoTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Jovem mulher gerenciando orçamento familiar em home office usando laptop

Muitas pessoas buscam por "cartão de crédito Serasa" imaginando que a empresa emita cartões próprios. Mas não se trata disso: o Serasa Crédito é uma plataforma que reúne ofertas de cartão de crédito de empresas parceiras, permitindo que o consumidor compare, simule e solicite cartões de forma segura, rápida e totalmente gratuita. 

Essa solução é ideal para quem quer encontrar o cartão certo sem precisar visitar múltiplos bancos ou preencher formulários em diversos sites. Tudo acontece em um único lugar, com análise feita pelas instituições parceiras, sem interferência da Serasa. 

O que é o Serasa Crédito e como funciona

Serasa Crédito é uma plataforma digital que funciona como um comparador inteligente de ofertas de crédito. Nele, o consumidor pode: 

  • ●  simular e comparar ofertas de cartão de crédito de várias instituições financeiras; 
  • ●  visualizar as ofertas com maiores chances de aprovação para o CPF; 
  • ●  visualizar limites, taxas e benefícios antes de solicitar e sem afetar a pontuação do score
  • ●  contratar o cartão escolhido de forma 100% online; 
  • ●  acompanhar o status da solicitação em tempo real. 

A Serasa não é a responsável pela análise de crédito. Essa análise é feita pelas empresas parceiras (bancos, fintechs e instituições financeiras) que disponibilizam suas ofertas na plataforma. O papel da Serasa é facilitar o acesso, a comparação e a solicitação de forma segura e transparente. 

Quando o consumidor simula uma oferta no Serasa Crédito, não há qualquer impacto no Serasa Score. É possível simular quantas vezes quiser, sem prejudicar a pontuação. 

Como pedir cartão de crédito pelo Serasa Crédito

O processo é simples e rápido. Confira o passo a passo: 

Etapa 1: acesse a plataforma 

Acesse o site ou baixe o aplicativo da Serasa (disponível para Android e iOS) e clique em Pedir cartão de crédito, na tela inicial. 

Etapa 2: informe os dados 

Preencha as informações solicitadas com sinceridade. A plataforma usa esses dados para buscar ofertas alinhadas ao perfil financeiro. 

Etapa 3: visualize e compare as ofertas disponíveis 

Se houver ofertas de cartão de crédito para o CPF informado, elas aparecerão na tela inicial. Cada oferta mostra: 

  • ● limite de crédito aproximado; 
  • ●  taxa de juros; 
  • ●  anuidade (se houver); 
  • ●  benefícios inclusos; 
  • ●  tempo estimado e chances de aprovação. 

Basta compará-las para escolher a oferta que for mais vantajosa para você. Não há pressa: é possível voltar quantas vezes quiser para comparar melhor. 

Etapa 4: solicite o cartão escolhido 

Depois de escolher a oferta, clique em Solicitar. A solicitação é enviada à instituição financeira parceira. Solicitar muitos cartões pode ser prejudicial se o consumidor não puder arcar com as faturas. 

Etapa 5: acompanhe o status 

Volte à plataforma para acompanhar o andamento da solicitação. A instituição analisará a inscrição e entrará em contato com a resposta. 

É seguro pedir cartão de crédito pelo Serasa Crédito?

Sim, é seguro. A plataforma utiliza protocolos modernos de segurança para proteger os dados pessoais e financeiros: 

Criptografia de dados

Todas as informações são transmitidas com criptografia, o que significa que ninguém consegue interceptar os dados durante a transferência. 

Conformidade com regulações

O Serasa Crédito segue rigorosamente as diretrizes do Banco Central do Brasil, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e de outras regulamentações de segurança financeira. 

Análise feita por parceiros

A análise de crédito é feita pelas próprias instituições financeiras, não pela Serasa. Isso significa que cada banco ou fintech tem suas próprias políticas de segurança e análise. 

Sem compartilhamento desnecessário

A Serasa não compartilha dados com terceiros sem autorização. Os dados são usados apenas para buscar ofertas relevantes e facilitar a solicitação. 

Qual o score ideal para conseguir cartão de crédito

Faixas de score e o que esperar: 

  • ●  De 0 a 300 pontos: baixa probabilidade de aprovação. Nessa faixa, é recomendado trabalhar para melhorar o score antes de solicitar crédito. 
  • ●  De 301 a 500 pontos: probabilidade moderada. Ofertas podem existir, mas com taxas mais altas e limites menores. 
  • ●  De 501 a 700 pontos: boa probabilidade. Ofertas com condições razoáveis começam a aparecer com mais frequência. 
  • ●  De 701 a 1.000 pontos: excelente probabilidade. Ofertas com melhores taxas, limites maiores e benefícios adicionais. 

Como melhorar o Serasa Score: 

  • ●  Pague as contas em dia. 
  • ●  Negocie dívidas atrasadas pelo Serasa Limpa Nome
  • ●  Mantenha o saldo do cartão baixo em relação ao limite disponível. 
  • ●  Não solicite múltiplos cartões em pouco tempo. 
  • ●  Use crédito de forma responsável e consciente. 

Leia mais | Como aumentar o Serasa Score: 10 dicas práticas 

Quais são as vantagens de pedir cartão pelo Serasa Crédito

Pedir um cartão de crédito pelo Serasa Crédito oferece praticidade e transparência. As ofertas ficam reunidas em um único lugar, o que evita a necessidade de procurar diferentes bancos ou navegar por vários sites. A centralização facilita a comparação entre taxas, limites e benefícios de cada cartão. 

As simulações feitas na plataforma não afetam o Serasa Score, pois apenas a solicitação efetiva gera uma consulta. Isso permite testar quantas opções forem necessárias até encontrar a que melhor se encaixa no perfil financeiro. 

O processo inteiro é realizado de forma online, pelo computador ou pelo celular, sem a necessidade de ir a uma agência. A plataforma mostra de forma clara as condições de cada oferta, permitindo avaliar custos e vantagens com antecedência. 

Depois de solicitar o cartão, é possível acompanhar o andamento no Serasa Crédito, o que garante maior controle sobre cada etapa. Além disso, o uso da plataforma é gratuito, tanto para simular quanto para enviar o pedido. 

Como usar o cartão de forma responsável para melhorar o Serasa Score

Ter um cartão de crédito é uma oportunidade para melhorar o Serasa Score, mas apenas se o uso for responsável. 

Pague sempre em dia

O pagamento em dia é o fator mais importante. Atrasos prejudicam muito o score. Não gaste todo o limite. Idealmente, use no máximo 30% do limite disponível. Isso demonstra controle financeiro. 

Faça pequenas compras e pague

Se possível, faça compras pequenas e pague a fatura integral. Isso mostra que o consumidor consegue gerenciar crédito. 

Evite o rotativo do cartão

Os juros do rotativo são muito altos (acima de 10% ao mês). Se não conseguir pagar a fatura integral, é melhor solicitar um empréstimo pessoal pelo Serasa Crédito. 

Mantenha o cartão ativo

Não deixe o cartão parado por muito tempo. Use-o ocasionalmente para manter a conta ativa. 

Leia também | Como pagar dívida de cartão de crédito: 5 estratégias 

Serasa Crédito é confiável?

Sim, é confiável. A Serasa é uma empresa consolidada no mercado há décadas, especializada em análise de crédito e proteção de dados. O Serasa Crédito funciona como uma plataforma que conecta consumidores e parceiros da Serasa. 

As ofertas disponíveis são de bancos e fintechs reguladas pelo Banco Central, o que garante conformidade com normas de segurança e proteção ao consumidor. 

Assista | Como funciona o cartão de crédito Serasa

Solicite um cartão de crédito com segurança pela Serasa

Solicitar um cartão de crédito ou empréstimo pode ser um caminho mais simples com apoio de especialistas. O Serasa Crédito torna tudo mais fácil, seguro e transparente. 

  • No Serasa Crédito, você simula e compara ofertas de cartão de crédito, conta digital e empréstimos de acordo com seu perfil financeiro. E o melhor: tudo online e grátis pelos canais oficiais da Serasa. Se houver ofertas disponíveis para o seu CPF, a contratação* leva poucos minutos:
  •  
  • ●      Entre na sua conta com CPF e senha pelo site ou aplicativo da Serasa. Se ainda não tiver cadastro, crie o seu grátis na hora.
  • ●      Na tela inicial, clique em Pedir cartão de crédito ou Pedir empréstimo e preencha os dados solicitados.
  • ●      Compare as opções disponíveis e faça a solicitação.

●      Pronto! Agora é só aguardar a resposta para finalizar a contratação.

*A análise de crédito é feita por parceiros; sem garantia de aprovação. Simule quantas vezes quiser de graça e sem afetar o seu Serasa Score.

Celular mostrando a carteira digital Serasa

Perguntas frequentes sobre cartão de crédito Serasa como funciona

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