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Como aumentar o Serasa Score: cinco dicas práticas

A pontuação de crédito acompanha a evolução financeira do consumidor e aumenta com hábitos positivos.

Atualizado em: 8 de janeiro de 2025

Categoria Consultar ScoreTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Um telefone celular com a logo da empresa brasileira Serasa sobre um sofá azul.

Para aumentar o Serasa Score é preciso estar alerta aos comportamentos financeiros. O Score é a pontuação que indica ao mercado a probabilidade de o consumidor pagar as contas em dia nos próximos meses. Portanto, é usado como parâmetro de avaliação de risco de crédito.

Mesmo quem tem uma pontuação considerada baixa pode melhorá-la pouco a pouco ao adotar bons hábitos com consistência. Entenda a seguir como aumentar o Serasa Score em cinco dicas práticas.

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Como funciona o Serasa Score

O cálculo do Serasa Score é baseado no momento e no histórico financeiro de uma pessoa, portanto a pontuação é dinâmica e pode crescer conforme o consumidor adota boas práticas financeiras. Dessa forma, é possível aumentar o Score do Serasa a partir de atitudes do dia a dia – como pagar as contas no prazo, por exemplo.

Ter um bom Score aumenta a probabilidade de acessar ofertas de parcelamentos, financiamentos e cartão de crédito, entre outras operações. Além disso, uma pontuação alta é sinônimo de contas em dia e vida financeira estabilizada.

A pontuação vai de 0 a 1.000 e está dividida em quatro faixas de classificação:

PontuaçãoClassificação
0 a 300 Muito baixo
301 a 500 Baixo
501 a 700 Bom
701 a 1000Excelente

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Como aumentar o Serasa Score: 5 dicas

O resultado da pontuação é sempre a consequência do conjunto de informações financeiras de um consumidor. Portanto, para mudar de Score é preciso adotar boas práticas.

Essas mudanças vão refletir futuramente na pontuação, mas de forma geral não ocorrem do dia para a noite. A única maneira de aumentar o Score em tempo real é ao pagar uma dívida no Pix pelo Serasa Limpa Nome: parte dos pontos aumenta na hora.

Entretanto, desconfie sempre de quem oferecer um “serviço” para aumentar o Score rapidamente em troca de um pagamento – isso não existe e é tentativa de golpe. O aumento da pontuação é sempre a consequência de um ato ou comportamento.

Confira cinco dicas que de fato ajudam a aumentar o Serasa Score:

  1. Pague as contas em dia, sempre

    Esse é o fator com maior peso no cálculo. Cerca de um terço da pontuação (29%) é determinada pelo Cadastro Positivo, que reúne informações do histórico de pagamento de um consumidor.

    São consideradas faturas como contratos de crédito, de telefonia, parcelas de lojas e contas de serviços como energia. O consumidor que sempre paga os boletos em dia tem um ótimo ponto de partida para um bom Serasa Score.

    Quem tem dificuldade em lembrar do vencimento das faturas pode contar com ferramentas que emitem alertas, como o Minhas Contas, uma funcionalidade da Serasa.

     

  2. Renegocie dívidas (se houver)

    O registro de dívidas e pendências tem peso de 21% da pontuação total do Serasa Score. Entram nesse cálculo pendências como registro no cadastro de inadimplência da Serasa, cheques sem fundo, ações judiciais e falência de empresas.

    Quanto menos tempo o nome do consumidor permanecer no cadastro de inadimplência, menor será o impacto negativo para o Score. Se estiver com o CPF negativado, busque oportunidades como o Serasa Limpa Nome, plataforma de renegociação de dívidas que oferece descontos de até 90%.

    Ao pagar uma dívida no Pix dentro da plataforma da Serasa, o Score muda na hora. O aumento em tempo real para estes casos está disponível desde a última atualização do Score, em janeiro de 2025. 

     

  3. Tenha cautela ao simular crédito

    Fazer muitas solicitações de crédito (como cartões ou empréstimos) em pouco tempo também pode prejudicar o Score. O mercado interpreta esse movimento como uma necessidade urgente de crédito. A partir de três a quatro consultas ao CPF em um período de seis meses já pode ser negativo para a pontuação.

    Pelo Serasa Crédito, porém, é possível simular gratuitamente as opções sem redução do Serasa Score. Depois de contratar um empréstimo a pontuação também pode reduzir por um período, já que a renda do consumidor passa a estar mais comprometida.


  4. Atualize o cadastro na Serasa

    Manter os dados pessoais atualizados no cadastro da Serasa é positivo para o fator que considera as informações cadastrais.

    Além do cadastro atualizado, esse item também considera a idade (o Score tende a aumentar conforme os anos vão passando) e a participação em empresas.

     

  5. Acione a Conexão Bancária

    A Conexão Bancária é uma funcionalidade disponível na plataforma da Serasa. Ela permite que um usuário compartilhe com o banco de dados da Serasa informações sobre suas contas bancárias, como saldo, extrato e movimentações.

    Ao conectar esses dados, o cálculo do Serasa Score consegue ser mais assertivo, o que pode fazer a pontuação aumentar caso as informações sejam positivas e relevantes. A conexão nunca irá reduzir os pontos.

    Para ativá-la, é necessário inserir a senha do aplicativo bancário – uma senha utilizada apenas para a visualização da conta. Então, com autorização do consumidor, a Serasa acessa as informações no modo leitura e capta dados transacionais históricos e atuais, sem afetar as operações. A Serasa nunca irá solicitar senhas ou informações para realizar transações financeiras.

Experiência no mercado também aumenta Score

Outro fator importante para o Score é a experiência de um cliente no mercado de crédito, que está vinculada ao tempo de relacionamento com as empresas. Esse item corresponde a 24% do cálculo. Por isso, consumidores jovens podem levar algum tempo para construir um Score alto, devido à falta de histórico para análise.

Para medir esse tempo são consideradas datas de operações como a contratação do primeiro cartão de crédito ou do primeiro contrato de telefonia. Dessa forma, uma maneira de aumentar o Serasa Score a longo prazo é começar cedo este relacionamento. Quanto antes uma pessoa abrir conta em banco ou contratar serviços em seu nome, maiores serão as chances de a pontuação crescer ao longo do tempo.

Como ter 1.000 pontos no Serasa?

Alcançar a pontuação máxima no Serasa Score não é impossível, mas é algo bastante desafiador, considerando que são vários os fatores considerados no cálculo. Entretanto, o mais importante é saber que não é preciso ter 1.000 pontos para acessar as melhores ofertas de crédito.

Quem busca boas oportunidades no mercado pode se desafiar a alcançar um Serasa Score excelente. A partir de 701 pontos, a indicação já é de possibilidade muito baixa de inadimplência e chance muito boa de conseguir crédito.

Consulte seu Serasa Score gratuitamente

A consulta ao próprio Score é rápida e gratuita – e pode ser feita quantas vezes o consumidor desejar. É inclusive recomendável acompanhar com regularidade a pontuação, mesmo que não esteja com planos de fazer um empréstimo ou financiamento.

O Serasa Score é a pontuação de crédito da Serasa, que reflete o histórico e o momento financeiro do consumidor. A pontuação vai de 0 a 1.000 e indica a probabilidade de conseguir crédito. Quanto mais alta a pontuação, maior a facilidade de conseguir um empréstimo, financiamento ou cartão de crédito. 

  • Para consultar seu Serasa Score, siga o passo a passo: 

  • ●     Baixe o app da Serasa (Android e iOS) ou acesse o site
  • ●     Caso não tenha cadastro, basta fazer na hora. É rápido e grátis. 
  • ●     Faça o login com CPF e senha.  
  • ●     Pronto! Depois de fazer o login, seu Serasa Score aparecerá na tela. 
Celular mostrando a carteira digital Serasa

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