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Por que as empresas dão descontos na Serasa?

Pela Serasa, as dívidas recebem até 90% de desconto. Para as empresas, é uma forma de recuperar parte do capital.

Publicado em: 19 de junho de 2026

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 7 minutos

Texto de: Time Serasa

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Pela plataforma do Serasa Limpa Nome, é possível quitar as dívidas com até 90% de desconto – e, nos períodos de Feirão da Serasa, a redução pode chegar a 99%.  

Muitos consumidores se questionam por que as empresas dão descontos tão altos na Serasa. Afinal, uma dívida de R$ 1.000 pode ser quitada por R$ 100 se receber um desconto de 90%. Ainda que o valor pago seja inferior ao débito original, a recuperação de parte da dívida representa um ganho para as organizações em alguns casos.  

Entenda como funciona a estratégia das empresas e como pagar suas dívidas com desconto pela Serasa.

Assista | Fato ou fake: não negocie na Serasa antes de saber disso

Afinal, por que as empresas dão desconto na Serasa?

O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de renegociação de dívidas do país: são mais de 2.200 empresas parceiras, que oferecem descontos de até 90%. Ao oferecer descontos na negociação, as empresas têm duas vantagens principais:

Recuperação financeira

Para estas empresas, a oferta de descontos na negociação de dívidas em uma plataforma como a Serasa aumenta as chances de recuperar parte do capital. Mesmo que represente um valor menor do que o débito original, a renegociação garante a entrada de fluxo de caixa para as empresas que lidam com a inadimplência. Os pagamentos com desconto também podem, por exemplo, garantir a redução do custo administrativo associado à tentativa de recuperação de crédito.

Melhora de índices

Empresas e bancos determinam um percentual limite para a inadimplência de clientes, o que é um dos marcadores de saúde financeira da organização. Ao encerrar dívidas antigas, esses índices melhoram. No caso específico de bancos, a liquidação de dívidas ajuda a limpar a carteira de crédito da instituição e reduzir sua classificação de risco no mercado.  


Leia também | Guia para quitar suas dívidas

Como as empresas ganham dinheiro dando desconto em dívida?

Em muitos casos, essas dívidas já eram consideradas um dinheiro perdido pelas empresas. Por isso, mesmo uma negociação de valor inferior à original é considerada como recuperação financeira para algumas instituições.

Desconto de 90% na Serasa é verdade?

Sim. Algumas ofertas podem chegar a ter descontos de 90% do valor da dívida pelo Serasa Limpa Nome. Vale lembrar que quem define o percentual do desconto é sempre a empresa parceira – o papel da Serasa é fazer a ponte entre o consumidor e o detentor da dívida.

Vantagens de pagar a sua dívida no Serasa Limpa Nome

As dívidas podem ser negociadas diretamente com o credor ou pelo Serasa Limpa Nome, quando as empresas são parceiras da plataforma. Ao fazer acordo pela Serasa, é possível aproveitar vantagens como: 

  • ● Descontos de até 90% do valor da dívida. 
  • ● Negociação online e em até três minutos. 
  • ● Opções de parcelamento do acordo, com parcelas a partir de R$ 9,90. 
  • ● É possível juntar o pagamento de mais de um acordo no mesmo boleto. 
  • ● Ao pagar no Pix, o nome fica limpo na hora.

Pagar dívida com desconto limpa o nome?

Sim. Mesmo pagando com desconto, a negociação encerra a dívida e retira o nome do devedor do cadastro de inadimplência. O nome fica limpo depois do pagamento da primeira parcela do acordo. Entretando, se a demais parcelas não forem pagas em dia, a negociação perde validade e o nome volta a ficar negativado.  


Leia também | Quem paga as dívidas de uma pessoa falecida?

Pagar dívida com desconto baixa o score?

Não, pelo contrário: a tendência do Score Serasa é aumentar quando o nome fica limpo, seja ao pagar uma dívida no valor original ou com desconto.  

A pontuação de crédito da Serasa mede as chances de uma pessoa pagar as contas em dia nos próximos meses e considera alguns fatores para o cálculo – entre eles, a presença de dívidas. Por isso, limpar o nome é um ponto positivo para o Score.

Como limpar o nome com desconto pelo Serasa Limpa Nome

Para checar se há uma oferta de dívida com desconto para o seu CPF, basta acessar a plataforma da Serasa. A negociação de dívidas pelo Serasa Limpa Nome é gratuita e pode ser feita pelo WhatsApp oficial (11 99575-2096), site ou aplicativo e também pessoalmente, em uma das mais de 10.000 endereços dos Correios espalhadas pelo Brasil.  

É possível limpar o nome em apenas três minutos de forma online, confira o passo a passo: 

  • ● Acesse o site ou o aplicativo da Serasa (disponível para Android e iOS).  
  • ● Digite o CPF e senha ou cadastre-se na hora.  
  • ● Confira sua dívida na tela e clique em Negociar.   
  • ● Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas (caso opte pelo parcelamento).   
  • ● Confirme as condições escolhidas e faça o pagamento.
Consultar CPF

Perguntas frequentes sobre os descontos que as empresas dão na Serasa

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