Cancelar Cadastro Positivo aumenta o Score?

Veja qual a relação entre o Cadastro Positivo e a pontuação de crédito da Serasa.

mão segurando um cartão CPF

Publicado em: 28 de julho de 2023

Autora: Mariana Furlan


“Será que cancelar o Cadastro Positivo aumenta o Score?”. Essa é uma dúvida que muitos usuários têm ao saber que as informações positivas têm um peso de 55% no cálculo do Serasa Score. É importante esclarecer que desativar o Cadastro Positivo não aumentará a pontuação.

O mais provável é acontecer o contrário. Sem acesso ao histórico de pagamentos, o Score tem menos informações sobre o consumidor para saber se ele tem potencial de pagar as contas em dia, e dessa forma a pontuação pode baixar.

Saiba mais sobre a relação entre Serasa Score e Cadastro Positivo e por que a orientação é mantê-lo ativo.

Assista | Entenda como funciona o Cadastro Positivo


O que é o Cadastro Positivo

O Cadastro Positivo é um conjunto de informações financeiras sobre o consumidor. É um tipo de “currículo financeiro”, que armazena dados sobre pagamentos feitos por pessoas físicas e jurídicas. Trata-se de um modelo adotado com sucesso em mais de 70 países.

Empresas de vários segmentos – como telecomunicações, crédito, energia e varejo – enviam para o Cadastro Positivo as informações relativas ao pagamento de faturas e parcelas. Dessa forma, o histórico passa a contar com dados sobre pontualidade no pagamento, total dos valores financiados e número de parcelas.

Não é preciso tomar nenhuma previdência para ter seu Cadastro Positivo ativado. Desde 2019, a criação dele é automática para todas as pessoas que têm informações financeiras (empréstimos, financiamentos, faturas de cartão de crédito, contas de consumo, como água e energia e outras).

Leia também | Saiba por que você precisa de um Cadastro Positivo

Cadastro Positivo e Serasa Score

O Serasa Score é a pontuação de crédito da Serasa que vai de 0 a 1000 e indica as chances de um consumidor pagar as contas em dia nos próximos 6 meses. Quanto mais alta a pontuação, maior a probabilidade de conseguir crédito.

O cálculo usado para chegar à pontuação de um CPF é feito com base em modelos estatísticos. O Serasa Score é calculado com base em 4 fatores, cada um com um peso diferente. E o fator que mais tem valor nessa conta, com peso de 55%, é justamente o Cadastro Positivo. Por isso, a resposta para a dúvida “cancelar o Cadastro Positivo aumenta o Score?” é não.

Antigamente, o histórico do consumidor não tinha tanto peso, e o mercado considerava mais as informações sobre dívidas e negativações. Atualmente as pessoas com bom histórico de pagamento são mais reconhecidas pelo mercado de crédito.

Veja todos os itens considerados no cálculo do Serasa Score: 

FatorPeso na pontuaçãoO que é considerado
Cadastro Positivo55%Pagamentos de contas e contratos de crédito ativos ou finalizados nos últimos 12 meses.
Registro de dívidas e pendências33%Dívidas no cadastro de inadimplência da Serasa e outras pendências, como protestos e cheques sem fundo.
Consultas ao CPF6%As consultas ao CPF do consumidor feitas por empresas de crédito ou serviços.
Evolução 6%Tempo de relacionamento com o mercado de crédito e participação em empresas.

Como acessar meu Cadastro Positivo?

As informações do Cadastro Positivo estão acessíveis gratuitamente aos usuários – vale lembrar que as pessoas físicas só podem consultar o histórico do seu próprio CPF. Para fazer a consulta, basta criar um login na Serasa e seguir as orientações. O site ou app da Serasa solicitará a confirmação de dados e da identidade. Depois disso o acesso às informações será liberado.

Posso cancelar meu Cadastro Positivo?

Sim. Apesar de a criação ser automática, é possível retirar seu nome do Cadastro Positivo. Para isso, basta solicitar formalmente a retirada à Serasa.

Entretanto, sem a inscrição do Cadastro Positivo o mercado terá menos informações positivas a respeito do comportamento do consumidor. Isso pode reduzir a pontuação do Serasa Score e dificultar a liberação de crédito e financiamentos por parte de empresas.

É importante lembrar que o Cadastro Positivo é regulamentado por lei, o que garante que está regido por medidas de segurança e privacidade dos dados. Há um equilíbrio entre a transparência das informações e a preservação da privacidade dos consumidores.

3 razões para manter o Cadastro Positivo ativo

  1. Pode aumentar o Serasa Score

    Como vimos, o Cadastro Positivo tem relação direta com o cálculo do Serasa Score. Com ele, a pontuação de crédito fica mais precisa, e quem tem bom histórico de pagamento pode ser beneficiado com uma pontuação mais alta.


  2. Análise de crédito mais justa

    Sem acesso ao Cadastro Positivo, a análise do mercado para concessão de crédito fica concentrada no cadastro negativo, ou seja, no histórico de dívidas e pendências. O Cadastro Positivo representa uma oportunidade de se apresentar bem ao mercado de crédito. Isso funciona mesmo para quem está negativado: um bom histórico pode demonstrar quando uma dívida foi um caso excepcional na vida do consumidor.


  3. Mais poder de negociação

    Quem tem histórico de bom pagador e mantém o Cadastro Positivo ativo pode ter acesso a melhores oportunidades de crédito, parcelamentos ou financiamentos. Não é apenas uma questão de ter o crédito aprovado, mas também de conseguir ofertas mais personalizadas, com juros menores.

Como consultar seu Serasa Score

O seu Serasa Score pode ser consultado de forma gratuita, sempre que desejar. É importante acessá-lo com alguma frequência, porque é também uma forma de entender como está sua vida financeira. Siga o passo a passo:

  • ●      Baixe o app da Serasa (iOS e Android) ou acesse o site.
  • ●      Caso não tenha cadastro, basta fazer na hora. É rápido e grátis.
  • ●      Faça o login.
  • ●      Pronto! Depois de fazer o login, seu Serasa Score aparecerá na tela.
serasa score