Como aumentar o Serasa Score: dicas práticas

A pontuação de crédito acompanha a evolução financeira do consumidor. Confira maneiras de ajudar a aumentá-la.

Atualizado em: 13 de janeiro de 2026

Categoria Consultar ScoreTempo de leitura: 12 minutos

Texto de: Time Serasa

Saber como aumentar o Serasa Score é importante para quem quer conseguir boas oportunidades de crédito e para a vida financeira no geral. O Serasa Score é a pontuação que indica ao mercado a probabilidade de um consumidor pagar as contas em dia nos próximos meses. Portanto, é usado como um dos principais parâmetros na avaliação de risco de crédito.

Mesmo quem tem uma pontuação considerada baixa pode melhorá-la ao começar a adotar bons hábitos financeiros com consistência e conectando contas na plataforma da Serasa. A seguir, listamos dicas para aumentar o score – vale lembrar que, quanto mais estratégias forem adotadas de forma consistente, maior a pontuação pode ficar.

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Como funciona o Serasa Score

O cálculo do Serasa Score é baseado no momento e no histórico financeiro de uma pessoa. Portanto, a pontuação é dinâmica e pode aumentar conforme o consumidor adota boas práticas financeiras.

Ter um acima de 500 aumenta a probabilidade de acessar ofertas de parcelamentos, financiamentos e cartão de crédito, por exemplo. Além disso, uma pontuação alta é sinônimo de contas em dia e vida financeira estabilizada.

A pontuação vai de 0 a 1.000 e está dividida em quatro faixas principais de classificação:

Pontuação	Classificação
0 a 300	Muito baixo
301 a 500	Baixo
501 a 700	Bom
701 a 1.000	Excelente

Como aumentar o Serasa Score: dicas

O resultado da pontuação é sempre a consequência do conjunto de informações financeiras de um consumidor. Por isso, para mudar de score é preciso adotar boas práticas financeiras. Essas atitudes têm potencial para refletir futuramente na pontuação, conforme a consistência dos hábitos.

Organize as finanças
O primeiro passo é saber exatamente quais os ganhos e as despesas mensais e buscar um equilíbrio – o blog da Serasa, o canal do YouTube e o canal do WhatsApp trazem várias dicas para organizar as finanças.
Assim, fica mais fácil fazer o dinheiro chegar até o fim do mês, pagar as contas em dia e não precisar pedir crédito por falta de organização financeira.
Conecte contas bancárias via Open Finance
O que muita gente não sabe é que existe um caminho mais simples e rápida de conseguir mais pontos no score de crédito: a conexão de contas bancárias via Open Finance na plataforma da Serasa.
Ela contribui para uma visão mais completa do histórico financeiro do consumidor, e o melhor: de forma 100% segura e criptografada. Assim, cada conta conectada pode refletir no aumento rápido do score, independentemente do saldo, facilitando também o acesso a opções de crédito mais vantajosas.
Sempre pague as contas em dia
Esse é o fator com maior peso no cálculo. Quase um terço da pontuação (29%) é determinada pelas informações do histórico de pagamento de um consumidor, que constam no Cadastro Positivo.
São consideradas faturas como contratos de crédito, de telefonia, parcelas de lojas e contas de serviços como energia. Pagar os boletos em dia é um ótimo ponto de partida para um bom Serasa Score.
Quem tem dificuldade em lembrar do vencimento das faturas pode contar com ferramentas que emitem alertas, como o Minhas Contas, uma funcionalidade do aplicativo da Serasa.
Renegocie dívidas
O registro de dívidas tem peso de 21% da pontuação total do Serasa Score. Entram nesse cálculo pendências como registro no cadastro de inadimplência da Serasa, cheques sem fundo, ações judiciais e falência de empresas.
Com o score em tempo real da Serasa, a pontuação aumenta na hora quando as dívidas negativadas são pagas no Pix pelo Serasa Limpa Nome – a plataforma de renegociação que oferece descontos de até 90%.
Tenha cautela ao simular crédito
Fazer muitas simulações de crédito (como cartões ou empréstimos) em pouco tempo pode prejudicar o score de crédito. O mercado interpreta esse movimento como uma necessidade urgente de crédito.
De três a quatro consultas em um período de seis meses já podem trazer um impacto negativo. Pelo Serasa Crédito, porém, é possível simular e comparatar gratuitamente as opções de crédito sem prejudicar a pontuação do consumidor.
Atualize o cadastro na Serasa
Manter os dados pessoais atualizados no cadastro da Serasa é positivo para o fator de informações cadastrais, que faz parte do cálculo do Serasa Score. Esse item considera a atualização das informações, a idade do consumidor e a participação em empresas.
Use mais o cartão de crédito
Ao fazer compras com regularidade no cartão de crédito, o pagamento das faturas alimenta o histórico do Cadastro Positivo e gera mensalmente novos registros. Isso só vale, é claro, se as faturas forem pagas em dia e se o crédito for usado com responsabilidade.
Contrate o Diagnóstico do Score
O Diagnóstico do Score é um serviço da Serasa que fornece uma análise personalizada para pessoas com dívidas, com recomendações específicas dos especialistas para aumentar o score em cada caso. O relatório é um produto que pode ser contratado na plataforma da Serasa por R$ 6,90.
É importante estar consciente de que o diagnóstico financeiro aponta caminhos, mas não garante o aumento automático da pontuação. O score só muda com a adoção de novos comportamentos.
Acompanhe o Serasa Score com regularidade
Acompanhar a pontuação com regularidade é indicado mesmo para quem não tem planos de fazer um empréstimo ou financiamento no momento. A mudança dos pontos funciona como um termômetro do comportamento financeiro perante o mercado e indica quais fatores podem ser melhorados.
Tenha paciência e constância
Quem quer aumentar o score precisa saber que a pontuação é dinâmica. Mesmo assim, não há garantias de que a pontuação aumentará rapidamente – a única exceção é para o pagamento de uma dívida negativada pelo Pix, quando o score correspondente sobe na hora.
Nos outros casos, geralmente é preciso aguardar um tempo para que o score melhore. Consistência é melhor que rapidez: mantenha os bons hábitos para ver o resultado aparecer a médio prazo.

Como aumentar o Score rápido no Serasa

Como vimos acima, as únicas maneiras de ver o score aumentar automaticamente é ao pagar uma dívida negativada no Pix pelo Serasa Limpa Nome e/ou conectar contas bancárias na plataforma da Serasa.

Os pontos referentes aos outros fatores considerados no cálculo precisam de comportamentos constantes para aumentar.

Entenda mais: Cálculo do Serasa Score

Como aumentar o score do CNPJ

Assim como acontece com o CPF, o CNPJ também tem um Serasa Score. Essa pontuação funciona de forma parecida ao score de pessoa física, e está relacionada ao cumprimento dos compromissos financeiros de uma empresa.

Para aumentá-lo, é importante usar o crédito de forma responsável, manter um relacionamento saudável com os fornecedores e pagar as contas em dia. A consulta do score do CNPJ pode ser feita no site da Serasa Experian.

Como saber meu score da Serasa?

O Serasa Score é uma das principais pontuações de crédito do mercado e reflete o histórico financeiro do consumidor. A pontuação vai de 0 a 1.000 e indica a probabilidade de conseguir crédito em instituições financeiras. Quanto maior a pontuação, maior a facilidade de conseguir um empréstimo, financiamento ou cartão de crédito.

Para conferir o seu Serasa Score, siga os passos:
● Entre na sua conta com CPF e senha pelo site ou aplicativo da Serasa. Se ainda não tiver cadastro, crie o seu grátis na hora.
● Pronto! Role a tela inicial até encontrar o seu Serasa Score.