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Como aumentar o Score Serasa: 12 dicas práticas

A pontuação de crédito acompanha a evolução financeira do consumidor. Confira 12 maneiras de ajudar a elevá-la.

Atualizado em: 9 de janeiro de 2025

Categoria Consultar ScoreTempo de leitura: 12 minutos

Texto de: Time Serasa

Um telefone celular com a logo da empresa brasileira Serasa sobre um sofá azul.

Saber como aumentar o Score Serasa é importante para quem quer conseguir boas oportunidades de crédito e para a vida financeira no geral. O Serasa Score é a pontuação que indica ao mercado a probabilidade de um consumidor pagar as contas em dia nos próximos meses. Portanto, é usado como parâmetro na avaliação de risco de crédito.

Mesmo quem tem uma pontuação considerada baixa pode melhorá-la ao começar a adotar bons hábitos financeiros com consistência. A seguir, listamos 12 dicas para aumentar o Score – vale lembrar que, quanto mais estratégias forem adotadas de forma consistente, maior é a chance de a pontuação se elevar.

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Como funciona o Serasa Score

O cálculo do Serasa Score é baseado no momento e no histórico financeiro de uma pessoa. Portanto, a pontuação é dinâmica e pode aumentar conforme o consumidor adota boas práticas financeiras.

Ter um bom Score aumenta a probabilidade de acessar ofertas de parcelamentos, financiamentos e cartão de crédito, por exemplo. Além disso, uma pontuação alta é sinônimo de contas em dia e vida financeira estabilizada.

A pontuação vai de 0 a 1.000 e está dividida em quatro faixas principais de classificação:

Pontuação Classificação
0 a 300 Muito baixo
301 a 500 Baixo
501 a 700 Bom
701 a 1.000 Excelente

Como aumentar o Serasa Score: 12 dicas

O resultado da pontuação é sempre a consequência do conjunto de informações financeiras de um consumidor. Por isso, para mudar de Score é preciso adotar boas práticas. Essas atitudes têm potencial para refletir futuramente na pontuação, conforme a consistência dos hábitos.

Confira 12 dicas de como aumentar o Score do CPF:

  1. Organize as finanças

    O primeiro passo é saber exatamente quais os ganhos e as despesas mensais e buscar um equilíbrio – o blog da Serasa traz várias dicas para organizar as finanças. Assim, fica mais fácil fazer o dinheiro chegar até o fim do mês, pagar as contas em dia e não precisar pedir crédito por falta de organização financeira.

     

  2. Pague as contas em dia, sempre

    Esse é o fator com maior peso no cálculo. Quase um terço da pontuação (29%) é determinada pelas informações do histórico de pagamento de um consumidor, que constam no Cadastro Positivo. São consideradas faturas como contratos de crédito, de telefonia, parcelas de lojas e contas de serviços como energia. Pagar os boletos em dia é um ótimo ponto de partida para um bom Serasa Score.

    Quem tem dificuldade em lembrar do vencimento das faturas pode contar com ferramentas que emitem alertas, como o Minhas Contas, uma funcionalidade da Carteira Digital Serasa.

     

  3. Renegocie dívidas

    O registro de dívidas tem peso de 21% da pontuação total do Serasa Score. Entram nesse cálculo pendências como registro no cadastro de inadimplência da Serasa, cheques sem fundo, ações judiciais e falência de empresas.

    Com o Score em Tempo Real, a pontuação aumenta na hora quando as dívidas são pagas no Pix pelo Serasa Limpa Nome – a plataforma de renegociação que oferece descontos de até 90%. Quanto menos tempo o nome do consumidor permanecer no cadastro de inadimplência, menor será o impacto negativo para o Score.  

     

  4. Tenha cautela ao simular crédito

    Fazer muitas simulações de crédito (como cartões ou empréstimos) em pouco tempo pode prejudicar o Score. O mercado interpreta esse movimento como uma necessidade urgente de crédito.  

    De três a quatro consultas em um período de seis meses já podem trazer um impacto negativo. Pelo Serasa Crédito, porém, é possível simular gratuitamente as opções de crédito sem prejudicar a pontuação.

     

  5. Atualize o cadastro na Serasa

    Manter os dados pessoais atualizados no cadastro da Serasa é positivo para o fator chamado “informações cadastrais”, que faz parte do cálculo do Serasa Score. Esse item considera a atualização das informações, a idade do consumidor e a participação em empresas.

     

  6. Ative a Conexão Bancária

    A Conexão Bancária é uma funcionalidade que permite ao usuário compartilhar com o banco de dados da Serasa algumas informações sobre suas contas bancárias, como saldo e movimentações – somente em modo leitura.

    Com a conexão, o cálculo do Serasa Score consegue ser mais assertivo, o que pode fazer a pontuação aumentar, se as informações forem relevantes. A Serasa adota um padrão de segurança digital internacional para proteger esses dados, e eles só serão acessados se o usuário solicitar.

     

  7. Use mais o cartão de crédito

    Ao fazer compras com regularidade no cartão de crédito, o pagamento das faturas alimenta o histórico do Cadastro Positivo e gera mensalmente novos registros. Isso só vale, é claro, se as faturas forem pagas em dia e se o crédito for usado com responsabilidade.

     

  8. Tenha paciência e constância

    Quem quer aumentar o Score precisa saber que a pontuação é dinâmica. Mesmo assim, não há garantias de que a pontuação aumentará rapidamente – a única exceção é para o pagamento de uma dívida pelo Pix, quando o Score correspondente sobe na hora.

    Nos outros casos, geralmente é preciso aguardar um tempo para que o Score mude. Consistência é melhor que rapidez: mantenha os bons hábitos para ver o resultado aparecer a médio prazo.

     

  9. Desenvolva um relacionamento com o mercado de crédito

    Este é outro fator muito importante no cálculo do Score: o tempo de relacionamento com o mercado. Quanto mais o tempo passa entre a primeira consulta de banco ao CPF e o primeiro contrato de telefonia, por exemplo, é mais provável que o Score aumente.

     

  10. Contrate o Diagnóstico Score Serasa

    O Diagnóstico Score é um serviço da Serasa que fornece uma análise personalizada, com recomendações específicas dos especialistas para aumentar o Score em cada caso. O relatório é um produto que pode ser contratado na plataforma da Serasa por R$9,99.

    É importante estar consciente de que o Diagnóstico Financeiro aponta caminhos, mas não garante o aumento automático da pontuação. O Score só muda com a adoção de novos comportamentos.

     

  11. Comprometa apenas uma pequena parte da renda

    Procure não comprometer mais de 20% do que ganha com compromissos como parcelamentos e financiamentos. Por exemplo, se você recebe R$2.000 por mês, o total das prestações não deveriam ser superiores a R$400. Isso é importante para não gerar dívidas e para poder manter as despesas essenciais, como as contas da casa.

     

  12. Acompanhe o Serasa Score com regularidade

    Acompanhar a pontuação com regularidade é indicado mesmo para quem não tem planos de fazer um empréstimo ou financiamento no momento. A mudança dos pontos funciona como um termômetro do comportamento financeiro perante o mercado e indica quais fatores podem ser melhorados.

Como aumentar o Score rápido no Serasa

Como vimos acima, a única maneira de ver o Score aumentar automaticamente é ao pagar uma dívida no Pix pelo Serasa Limpa Nome – dessa forma, a pontuação muda em tempo real. Ainda assim, essa elevação é referente aos pontos que estavam comprometidos pelo registro da dívida.

Os pontos referentes aos outros fatores considerados no cálculo precisam de comportamentos constantes para aumentar.

Como aumentar o Score do CNPJ

Assim como acontece com o CPF, o CNPJ das empresas também tem um Serasa Score. Essa pontuação funciona de forma parecida ao Score de pessoa física, e está relacionada ao cumprimento dos compromissos financeiros da empresa.

Para aumentá-lo, é importante usar o crédito de forma responsável, manter um relacionamento saudável com os fornecedores e pagar as contas em dia. A consulta do Score do CNPJ pode ser feita no site da Serasa Experian.

Como saber meu Score da Serasa?

O Serasa Score é a pontuação de crédito da Serasa, que reflete o histórico e o momento financeiro do consumidor. A pontuação vai de 0 a 1.000 e indica a probabilidade de conseguir crédito. Quanto mais alta a pontuação, maior a facilidade de conseguir um empréstimo, financiamento ou cartão de crédito. 

  • Para consultar seu Serasa Score, siga o passo a passo: 

  • ●     Baixe o app da Serasa (Android e iOS) ou acesse o site
  • ●     Caso não tenha cadastro, basta fazer na hora. É rápido e grátis. 
  • ●     Faça o login com CPF e senha.  
  • ●     Pronto! Depois de fazer o login, seu Serasa Score aparecerá na tela. 
Celular mostrando a carteira digital Serasa

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