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Consulta de débitos na Sabesp: saiba como manter as contas em dia 

Quer saber como fazer a consulta de débitos na Sabesp? Leia o nosso post e veja as dicas sobre o assunto! 

torre sabesp

Autor: Serrana Filetti

Publicado em 3 de outubro de 2022

Luz, aluguel, mensalidade escolar e água são exemplos de contas fixas, ou seja, que chegam todo mês. Mantê-las em dia melhora a saúde financeira e evita atrasos e negativações no CPF. Neste artigo vamos mostrar como fazer a consulta de débitos na Sabesp, companhia de saneamento básico do Estado de São Paulo. 

Como fazer a consulta de débitos na Sabesp? 

Para consultar as contas atrasadas de água na Sabesp, siga este passo a passo:  

Pelo site da Sabesp 

1. Confirme os valores atrasados na Agência Virtual Sabesp. 

2. Entre no site da companhia. 

3. Clique em “Consulte seus débitos”. 

4. Informe o número do Registro Geral do Imóvel (RGI). Ele é encontrado na conta de água. 

5. Clique em “Prosseguir” para ter acesso à conta atrasada

Aplicativo Sabesp Mobile 

Baixe o aplicativo. 

• Clique em “Sabesp segunda via pelo CPF”. 

• Informe o número do CPF do titular da conta. 

• Ligue para o número 0800 011 9911. 

• Selecione a opção de “Emissão de segunda via”. 

• Informe o CPF para ter acesso ao código de barras da fatura. 

Canais de atendimento Sabesp

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Veja os principais canais de atendimento da Sabesp: 

Telefones 

• Região Metropolitana: 0800 011 9911. 

• Pessoas com dificuldade de ouvir e falar: 0800 777 3700. 

• Interior e litoral: 0800 055 0195.

• Telefones para emergência 

• Região Metropolitana: 195. 

• Interior e litoral: 195/0800 055 0195. 

• Ouvidoria: 0800 055 0565. 

Como consultar as contas de água em atraso da Sabesp pelo CPF? 

Para consultar as contas de água da Sabesp pelo CPF é preciso informar o RGI no site da Agência Virtual. Em seguida, será necessário preencher o CPF e o RG do titular da conta. Para empresas, basta colocar o CNPJ para ter acesso aos boletos atrasados. 

Qual é a importância de manter os pagamentos em dia? 

Quando a conta chega a um atraso maior que 30 dias, a Sabesp pode até mesmo cortar o abastecimento de água em casa. Isso está previsto na Lei 8987/95. 

Porém, antes do corte, a empresa encaminha um aviso com aproximadamente 15 dias de antecedência. Portanto, o recomendado é pagar o quanto antes as contas para não correr o risco de ficar sem água. Além disso, ter dívidas ativas prejudicam a saúde financeira.  

Como pagar as contas atrasadas? 

Como pagar as contas atrasadas?  O procedimento é simples. Depois de emitir a segunda via, é possível fazer o pagamento em qualquer lotérica ou banco. Outra opção é pagar pela internet ou aplicativo do banco, com o código de barras do boleto, ou pela Carteira Digital da Serasa.

Confira o vídeo:

Carteira Digital Serasa

Quando houver mais de uma conta vencida, poderá fazer a negociação e pagar por um dos meios que mencionamos. Veja se você cumpre os critérios da Sabesp para contas atrasadas:  

• O imóvel deve ser residencial. 

• A dívida deve ser menor que R$1000. 

• O titular tem de ser pessoa física. 

 

Leia também: Sabesp: segunda via de conta de água atrasada 


Como é o procedimento para parcelar a dívida?

Confira os passos para parcelar débitos na Sabesp:  

 • Acesse o portal Sabesp. 

• Na página inicial, clique em “Parcele suas contas”. 

• Coloque o número do RGI e clique em “Prossiga”. 

• Insira o CPF e RG. 

• Informe o telefone e a data de nascimento.  

 

Com essas etapas você terá acesso às contas vencidas e poderá parcelar em até cinco vezes. O valor mínimo da parcela deverá ser de R$50. Outra possibilidade de negociação é direto na agência da empresa.  

Leia também: Como negociar dívidas pela Serasa Limpa Nome? 

Como economizar para manter a conta de água em dia? 

Confira algumas dicas que podem ajudar a economizar para manter a conta de água em dia:  

Fique de olho em vazamentos  

Canos quebrados ou torneiras com defeito deixam a conta de água mais cara. Por isso, é importante checar vazamentos que podem acontecer em casas ou apartamentos. Se houver vazamento, o ideal é contratar um profissional para arrumar. Afinal, segundo a própria Sabesp, se a torneira estiver pingando lentamente, a perda estimada é de 10 litros de água por dia. 

Economize água  

Na pia da cozinha, por exemplo, é possível separar panelas e pratos ao lavar a louça. Passe o sabão em todos com a torneira desligada e lave-os de uma vez. Com os talheres e copos faça o mesmo procedimento.    

Diminuir o tempo de banho também ajuda a economizar água. Caso seja necessário demorar um pouco mais, a dica é fechar a ducha na hora de ensaboar o cabelo e o corpo. Deixe para enxaguar tudo de uma vez.  

Separe o dinheiro para pagar as contas 

Como as contas de água chegam todos os meses, separe o dinheiro para esse fim. Priorize as despesas mais importantes, como conta de água, luz, internet, compras do mês etc. 

Viu como é fácil fazer a consulta de débitos na Sabesp? Com as dicas extras que demos neste post, você poderá economizar para não ter problemas com contas de água atrasadas.  

 

Gostou do conteúdo? Leia também: saiba se você tem dívidas ativas para evitar intimação.