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Empréstimo pessoal online: como fazer

Conheça os principais tipos de empréstimo pessoal online e descubra como solicitar e contratar pela internet.

Atualizado em: 26 de junho de 2025

Categoria CréditoTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

Empresária entrega assinatura on-line no smart phone durante a noite

Em alguns momentos da vida, pode ser necessário recorrer a alternativas para conseguir crédito para quitar dívidas, pagar as contas do mês, realizar um sonho, investir ou alcançar outros objetivos. Nesse caso, o empréstimo pessoal online pode ser uma opção.

Confira como funciona esse tipo de crédito, as vantagens, os cuidados necessários e como conseguir empréstimo sem precisar sair de casa (e sem cair em golpes).

Assista | Golpes de empréstimo: como identificar

O que é empréstimo pessoal online

Empréstimo pessoal online é o mesmo que crédito pessoal online: um valor em dinheiro emprestado por uma instituição financeira (banco, fintech, cooperativa de crédito etc.) a um consumidor, mediante análise de crédito e com aplicação de juros.

Hoje todos esses procedimentos podem ser realizados pela internet de forma segura, por site, aplicativo e até WhatsApp. Em muitos lugares os empréstimos também podem ser adquiridos pessoalmente, mas há algumas instituições que só fazem a contratação online.

O empréstimo pessoal é uma das formas mais simples e práticas de se conseguir crédito. Muitas vezes quem tem conta corrente aberta em um banco já tem um valor pré-aprovado para fazer a contratação com apenas alguns cliques.

Tipos de empréstimo pessoal

Em resumo, os empréstimos pessoais podem ser divididos em dois grupos:
● Empréstimos pessoais com garantia

O cliente oferece um bem como garantia de pagamento (como veículo, imóvel ou até um investimento), o que geralmente resulta em taxas de juros mais baixas e aprovação facilitada. Se o cliente não pagar as parcelas, o banco pode tomar o bem como compensação financeira.

● Empréstimos pessoais sem garantia

O cliente não oferece nenhum bem como garantia de pagamento, e as condições oferecidas serão de acordo com a análise do seu perfil de crédito.

Os principais tipos de empréstimo

Apesar de nem todos serem considerados empréstimo pessoal de fato, vamos considerar abaixo os tipos de crédito que podem ser solicitados por uma pessoa física:
● Empréstimo com garantia de veículo

Um automóvel em nome do cliente é colocado como garantia de pagamento para a instituição financeira, e o empréstimo disponibilizado costuma corresponder a uma parte do valor do bem. Essa modalidade também é conhecida como refinanciamento de veículo.

● Empréstimo com garantia de imóvel

Uma casa, apartamento ou terreno é deixado como garantia de pagamento. Essa modalidade costuma ser escolhida quando é preciso de quantias mais elevadas de empréstimo.

● Empréstimo com antecipação de FGTS

Uma parte do saldo do Fundo de Garantia é antecipada. A opção está disponível para clientes que optaram pela modalidade Saque-Aniversário junto à Caixa.

● Empréstimo consignado

O valor da parcela é descontado diretamente do benefício ou do salário (para quem trabalha com carteira assinada) do cliente.

● Financiamento (de casa e de carro)

O cliente recebe o valor total do bem desejado e o paga em parcelas mensais. Esse pode ser considerado um tipo de empréstimo, mas a particularidade do financiamento é que o dinheiro necessariamente precisa ser usado para o fim indicado.

Vantagens do empréstimo online pessoal

Os principais benefícios do crédito pessoal são:
● Facilidade de contratação, que pode ser finalizada em poucos minutos;
● Praticidade, pois a solicitação e a contratação podem ser feitas pela internet;
● É possível simular o crédito em diferentes instituições sem sair de casa;
● O dinheiro pode ser usado para qualquer finalidade, sem precisar especificar;
● O valor cai na conta em pouco tempo (no caso dos pré-aprovados, pode entrar na hora);

● Qualquer pessoa maior de 18 anos pode solicitar.

Cuidados ao contratar um empréstimo pessoal pela internet

A contratação de qualquer empréstimo requer atenção. Além disso, ao fazer esse procedimento de forma online é importante tomar alguns cuidados extras.

Verifique os juros e o custo efetivo total (CET)

Comparar os juros das ofertas é importante, mas a comparação final precisa ser do custo efetivo total (CET), que considera outras taxas que podem estar incluídas na contratação. É recomendável pesquisar até encontrar o empréstimo mais vantajoso. Leia os contratos atentamente, principalmente as “letras pequenas”, para não ter surpresas negativas.

Conheça o valor das parcelas do empréstimo

Faça o cálculo de quanto precisa pegar emprestado e verifique se as parcelas do empréstimo pessoal online realmente cabem no seu orçamento mensal. Se houver atraso, os juros podem ser bem altos e o risco de endividamento fica maior. Só contrate se tiver certeza de que poderá pagar.

Proteja-se de golpes e fraudes

Pesquise a reputação da instituição financeira antes de contratar o empréstimo pessoal online. Às vezes, anúncios de empresas que oferecem crédito sem garantia e sem comprovação de renda são iscas para golpes. Por isso, verifique a credibilidade da instituição sempre e lembre-se: nunca é necessário pagar nada para a instituição antes de receber o empréstimo.

Verifique se o aplicativo ou site é confiável

Ao fazer a contratação por aplicativo, confira se baixou a versão oficial da instituição. Se for pelo site, verifique se na barra de endereço constam as letras “https” – o que indica que a comunicação é criptografada. Ao lado do endereço, clique também em Ver informações do website e certifique-se de que há a imagem de um cadeado.

Use uma rede segura

Ao fazer uma operação de empréstimo online, use uma rede de internet segura, como a da sua casa. O ideal é nunca acessar sites ou aplicativos de bancos usando o Wi-Fi de lugares públicos, que está mais vulnerável a ataques de criminosos.

Como fazer empréstimo pessoal online

De forma geral, o passo a passo do procedimento ocorre de forma semelhante nos espaços virtuais dos bancos:
● Acesse o site ou aplicativo da instituição desejada.
● Antes de solicitar, faça uma simulação.
● Se estiver de acordo, faça a solicitação do valor.
● Aguarde a análise de crédito e a aprovação.
● Depois de aprovado, o valor pode ser depositado na hora ou em até cinco dias úteis (depende da política da instituição).

● Fique atento à data de pagamento da primeira parcela.

Se preferir, a Serasa pode te ajudar a fazer a solicitação de forma mais prática e segura através do Serasa Crédito.

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Pontuação de crédito para liberar empréstimo pessoal online: como funciona

Antes de liberar empréstimo pessoal online, as instituições financeiras costumam fazer uma análise de crédito do consumidor. Essa é uma etapa importante para as empresas, e muitas delas usam como referência o Serasa Score, que varia de 0 a 1.000 e indica a chance de o consumidor pagar as contas em dia nos próximos meses. Por isso, quanto mais alto o Serasa Score, maior a chance de ter o crédito aprovado.

As financeiras e os bancos escolhem se querem usar o Serasa Score como forma de analisar o crédito para o consumidor, e a decisão final é sempre da instituição. Algumas empresas têm pontuação própria ou ainda combinam as informações de vários métodos.

Solicite empréstimo pessoal seguro e rápido na Serasa

A plataforma da Serasa oferece opções de simulação e contratação de empréstimo pessoal online, por meio de parceiros.

No Serasa Crédito você simula e compara ofertas de cartão de crédito, conta digital, empréstimo pessoal e empréstimo com antecipação do FGTS de acordo com seu perfil financeiro. É tudo online e gratuito, nos canais oficiais da Serasa. Se houver ofertas para seu CPF, a contratação* leva poucos minutos.

Siga as etapas:
● Acesse o site ou aplicativo da Serasa (Android ou iOS).
● Entre com seu CPF e senha. Se ainda não tiver cadastro, crie o seu grátis na hora.
● Procure a opção “Pedir cartão de crédito” ou “Pedir empréstimo” e preencha as informações solicitadas na tela.
● Compare as opções disponíveis e faça a solicitação. Agora é só aguardar a resposta do pedido para finalizar a contratação*.

*A análise de crédito é feita por parceiros; sem garantia de aprovação. Pesquise quantas vezes quiser, grátis e sem afetar o Serasa Score.

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