Score caiu do nada? Entenda os motivos e como recuperar
Score caiu do nada? Entenda os motivos e como recuperarData de publicação 12 de março de 20268 minutos de leitura
Atualizado em: 12 de fevereiro de 2026
Categoria Consultar ScoreTempo de leitura: 7 minutosTexto de: Time Serasa
Afinal de contas, qual score é bom para conseguir cartão? O sistema de pontuação de crédito costuma gerar muitas dúvidas, principalmente na hora de buscar oportunidades como cartão de crédito, empréstimo ou financiamento.
O Serasa Score pode, sim, fazer diferença na hora da aprovação do pedido de um novo cartão de crédito ou até de um limite maior. Ele é um dos fatores analisados pela instituição financeira, mas não é o único.
Por isso, não é possível definir com precisão quanto de score precisa para fazer um cartão, já que esta é uma análise que depende de outros dados sobre o histórico do cliente e também do tipo de cartão que foi solicitado.
Entenda o que é levado em conta e qual score pode representar uma probabilidade maior de conseguir um cartão.
É importante esclarecer: não existe a definição de uma pontuação mínima para cartão. Isto é um mito e, se você encontrar essa informação por aí, desconfie!
O score é um sistema de pontuação que indica o risco de crédito associado aos consumidores, calculado por birôs de crédito, como a Serasa. O score da Serasa vai de 0 a 1.000 e, quanto mais alto, menor é o risco de inadimplência e maiores são as chances de conseguir crédito no mercado.
Portanto, o score sempre indica uma probabilidade. Considerando apenas a pontuação, pode-se dizer que um score bom para cartão de crédito é o que está acima de 501 pontos – a partir de 701 é considerado excelente. Isso vale para qualquer tipo de crédito, como cartão, empréstimo ou parcelamento.
A pontuação tem quatro diferentes classificações, que indicam probabilidades:
score baixo (0 a 300 pontos)
Essa faixa de pontos indica uma grande probabilidade de inadimplência. Por isso, a chance de conseguir crédito é considerada muito baixa.
score regular (301 a 500 pontos)
Essa faixa indica uma considerável probabilidade de inadimplência. Portanto, existe uma baixa chance de conseguir crédito.
score bom (501 a 700 pontos)
Indicação de baixa probabilidade de inadimplência e uma boa chance de conseguir crédito. A partir daqui, considera-se a pontuação boa.
score excelente (701 a 1.000 pontos)
Essa faixa indica probabilidade muito baixa de inadimplência. Portanto, a chance de conseguir crédito é muito boa.
Não há um valor mínimo de score fixado para liberar cartão de crédito, essa é uma informação que faz parte da política interna de cada empresa. Pode ser que um banco exija pontuação mínima de 701, enquanto outro libere para um cliente com 350 pontos.
Em outros casos, alguns bancos podem inclusive liberar cartão para negativados. A análise vai depender também do tipo de cartão e do limite de crédito solicitado.
Vale lembrar que há diferentes tipos de cartão de crédito, e eles vão ter exigências diferentes para aprovação.
Por exemplo: um score de 450 em alguns casos pode ser suficiente para um cartão de crédito universitário, com limite baixo. Entretanto, um score de 800 pode não garantir um cartão Black (com limite alto e acesso a salas VIP) para uma pessoa sem relacionamento com o banco e sem renda comprovada.
Portanto, ao buscar cartão de crédito é importante alinhar as expectativas e estar ciente de que a oferta do banco estará de acordo com o seu score e outros indicadores de crédito. Fazer pedidos de cartões incompatíveis com seu perfil financeiro pode gerar um excesso de consultas ao seu CPF, o que reduz a pontuação de crédito.
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O score indica às empresas qual a probabilidade de um cliente pagar a fatura em dia, mas este não é o único fator que define a aprovação de um cartão. Cada instituição financeira tem políticas de crédito diferentes, e uma pessoa pode ter um mesmo cartão aprovado pelo banco X e negado pelo banco Y.
De forma geral, os bancos avaliam também os seguintes critérios:
Leia também | Como consultar seu Serasa Score
Mesmo que o seu Serasa Score tenha ficado baixo nos últimos tempos, é possível adotar medidas para que as chances de crédito aumentem. A pontuação é um reflexo do comportamento financeiro do consumidor, e ao mudar hábitos é possível elevar o score pouco a pouco.
Algumas dicas importantes para aumentar a pontuação são:
A análise de crédito que as empresas fazem antes da aprovação de um cartão existe para evitar os casos de inadimplência – e isso é importante para os clientes também.
Os débitos com bancos e faturas do cartão de crédito representam 26,1% das dívidas segundo o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas no Brasil de dezembro de 2025. Além disso, vale lembrar que os juros praticados pelos cartões estão entre os mais altos do mercado.
Pela plataforma da Serasa, é possível encontrar ofertas pré-aprovadas e com maiores chances de aprovação para o seu CPF – sem que a consulta impacte negativamente no seu score.
● Pronto! Agora é só aguardar a resposta para finalizar a contratação.
*A análise de crédito é feita por parceiros; sem garantia de aprovação. Simule quantas vezes quiser de graça e sem afetar o seu Serasa Score.
Data de publicação 12 de março de 20268 minutos de leitura
Data de publicação 27 de fevereiro de 20269 minutos de leitura
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