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Como Consultar Multas De Transito

Como consultar multa de trânsito de forma simples

É possível consultar multas de trânsito de diversas maneiras, inclusive pelo aplicativo da Serasa.

Atualizado em: 26 de janeiro de 2024

Categoria Carteira DigitalTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Saber como consultar multa de trânsito é fundamental para todos os motoristas. É preciso ter conhecimento de todas, pois elas podem acumular pontos na carteira de habilitação e causar problemas no licenciamento do veículo se não forem pagas.

Existem diferentes formas de acessar essas informações de maneira simples e rápida. É possível consultar pela placa do veículo ou pela identificação do condutor – inclusive por meio da plataforma da Serasa. Conheça as principais.

Assista | Tudo o que você precisa saber sobre as multas de trânsito

Como consultar multa de trânsito

Existem várias maneiras de consultar multa de trânsito, tanto de forma presencial quanto online. Para acessar as informações, geralmente é preciso ter o número da placa e o Renavam do veículo.

Conheça as principais formas de consulta:

Detran

Basta acessar o site do Detran do seu estado e procurar a seção de consulta a infrações.

Senatran

A Secretaria Nacional de Trânsito também tem um site em que é possível consultar as multas de trânsito em todo o país. Entre no site oficial e na área "Infração" clique em "Consulte suas infrações de trânsito". Em seguida, identifique-se com a conta gov.br (caso não tenha um cadastro, basta criar login e senha). É possível pesquisar as infrações por condutor ou por veículo.

Portal de Multas de Trânsito

O Portal de Multas de Trânsito é um espaço de consulta exclusivo para as autuações aplicadas pelo Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT). Ou seja: as infrações cometidas em rodovias e estradas federais.

Para acessar, use o login da conta gov.br e em seguida insira os dados do veículo.

Polícia Rodoviária Federal (PRF)

O site da PRF também permite a pesquisa de multas aplicadas exclusivamente pela polícia rodoviária. Na área “Serviços ao Cidadão”, clique em “Multas | Consultas de Pagamentos”. Em seguida, acrescente os dados do automóvel.

Aplicativo Carteira Digital de Trânsito

Baixe o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT) para Android ou iOS. Em seguida, acesse o app com o mesmo login da conta gov.br.

Dentro do app, acesse "Infrações" para consultar multa de trânsito, buscando por infrator ou por veículo.

Carteira Digital Serasa

Outra maneira de consultar multa de trânsito de forma simples e sem burocracia é pela Carteira Digital Serasa. A Serasa tem uma parceira com a Zapay, empresa credenciada pelo governo, que tem um sistema de busca integrado com 25 Detrans de todas as regiões do país.

Dessa forma, é possível fazer a consulta e o pagamento das multas diretamente no aplicativo da Serasa, disponível gratuitamente para Android e iOS.

Atendimento presencial

Os Detrans também oferecem atendimento presencial para consulta de multas de trânsito. Basta procurar o posto de atendimento do Detran mais próximo e levar o documento do veículo e a carteira de habilitação. Algumas unidades só atendem com horário agendado.

Leia também | Quais os tipos de multas de trânsito

Como ver se há multas vencidas

Pelos mesmos canais citados acima, o proprietário do veículo também consegue acessar multas que já venceram e ficaram em aberto. Para pagar, solicite a emissão de uma segunda via.

O novo boleto terá o valor acrescido de juros e multa e um novo prazo para pagamento.

Leia também | Como pagar multas vencidas

Quais as etapas antes de o boleto chegar em casa?

A multa de trânsito não chega imediatamente ao condutor, logo após a infração. Existem procedimentos anteriores, e esse processo pode levar meses até a entrega do boleto de pagamento.

As etapas para que o boleto da multa chegue ao motorista podem variar de acordo com o órgão de trânsito responsável pela infração. Em geral, o processo é o seguinte:

● Registro da infração: o agente de trânsito (ou a câmera do radar) registra a infração e a encaminha ao órgão de trânsito responsável.
● Notificação da infração: o órgão de trânsito envia uma notificação da infração para o endereço do proprietário do veículo ou, ainda, para o aplicativo da Carteira Digital de Trânsito. Essa notificação deve conter informações sobre a infração, o valor da multa e o prazo para apresentação de defesa.
● Processo administrativo: se o motorista não apresentar defesa ou se a defesa for indeferida, o órgão de trânsito inicia um processo administrativo para cobrança da multa.
● Emissão do boleto: após o fim do processo administrativo, o órgão de trânsito emite um boleto bancário para pagamento da multa.
● Entrega do boleto: o boleto costuma ser enviado ao endereço do proprietário do veículo pelos Correios. Ele também pode ser retirado em um posto de atendimento do órgão de trânsito ou acessado nos canais digitais.
● Disponibilização do boleto: em alguns casos, como no Sistema de Notificação Eletrônica (SNE), o boleto pode ser disponibilizado para pagamento diretamente no aplicativo ou site do órgão de trânsito, sem a necessidade de envio físico do boleto.

O que acontece se não pagar as multas de trânsito?

As repercussões variam de acordo com o tipo de infração e do tempo transcorrido desde o vencimento. De forma geral, é importante considerar as seguintes consequências:

● aumento do valor da multa;
● bloqueio do licenciamento do veículo;
● protesto da dívida em cartório;
● inscrição em dívida ativa;
● suspensão da CNH;
● apreensão do veículo (ao ser flagrado dirigindo com a CNH suspensa, por exemplo).

Como recorrer a uma multa de trânsito

O motorista que recebe a multa tem o direito de recorrer da decisão caso considere que a infração não foi cometida ou que houve irregularidades no processo.

O processo de recurso pode variar de acordo com o órgão de trânsito responsável pela multa, mas em geral os passos são os seguintes:

● Verifique o prazo para recorrer: existe um prazo para apresentação de recurso, que é informado na notificação da infração.
● Prepare a defesa: o motorista deve reunir provas que possam comprovar sua inocência ou que indiquem irregularidades no processo. Essas provas podem incluir documentos, fotos, vídeos, testemunhas etc.
● Escreva o recurso: o recurso deve ser redigido de forma clara e objetiva, apresentando as alegações e provas que justifiquem a defesa. É importante seguir as orientações do órgão de trânsito quanto à formatação e conteúdo do recurso.
● Encaminhe o recurso: o recurso deve ser encaminhado ao órgão de trânsito responsável pela multa dentro do prazo estabelecido. Em alguns casos, é possível apresentar o recurso online, por meio do site do órgão de trânsito.
● Aguarde análise do recurso: o órgão de trânsito tem um prazo para analisar o recurso e emitir uma decisão. Se o recurso for aceito, a multa é cancelada. Caso contrário, o motorista pode optar por pagar a multa ou recorrer em instâncias superiores.

Ao aderir ao SNE, não é possível recorrer

Fique alerta: o condutor que adere ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) passa a receber as multas de forma digital (dispensando o boleto impresso) e recebe até 40% de desconto no pagamento da multa.

Entretanto, quem paga o boleto com esse desconto pelo SNE perde o direito de recorrer da multa. Por isso, avalie antes de aderir.

Parcele multas de trânsito com a Carteira Digital Serasa

A parceria com a Zapay, empresa especializada em débitos veiculares, permite que dentro da plataforma da Serasa seja possível parcelar as multas em até 12 vezes no cartão de crédito.

A facilidade vale também para outros débitos veiculares, como IPVA e licenciamento. Para ter acesso a esta alternativa, basta baixar gratuitamente a Carteira Digital da Serasa. Acompanhe como acessar:

Para acessar a Carteira Digital Serasa:

● Baixe o app da Serasa (iOS ou Android).
● Caso não tenha cadastro, basta fazer na hora. É rápido e grátis.
● Faça o login.
● Pronto! É só aproveitar os serviços que a Carteira Digital Serasa tem para você.

Celular mostrando a carteira digital Serasa

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