Renegociação de dívidas com a Cielo: canais e dicas essenciais

Saiba como realizar a renegociação de dívidas com a Cielo e aproveite a plataforma Serasa Limpa Nome

Publicado em: 5 de setembro de 2024

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Pessoa segurando smartphone com logotipo da empresa brasileira de pagamentos Cielo S.A. na tela na frente do site. Concentre-se na tela do telefone.

A renegociação de dívidas é um passo essencial para a reorganização financeira e a recuperação do crédito. A Cielo, uma das maiores empresas de soluções de pagamento do Brasil, oferece diversas formas de renegociar pendências financeiras. Este artigo detalha os principais canais de atendimento disponíveis, além de dicas valiosas para uma renegociação bem-sucedida, incluindo a possibilidade de realizar acordos diretamente pela plataforma da Serasa.

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Canais de atendimento da Cielo para renegociação de dívidas

A Cielo disponibiliza múltiplos canais para facilitar a renegociação de dívidas, permitindo a escolha da opção mais conveniente. Os principais meios de contato são:

Telefone da central de atendimento: a Cielo oferece atendimento telefônico dedicado à renegociação de dívidas. É possível entrar em contato através dos números fornecidos no site oficial, onde um representante orienta sobre as opções de pagamento e as melhores condições disponíveis.
Atendimento online: o site da Cielo conta com uma seção específica para renegociação de dívidas. Esse canal é ideal para aqueles que preferem realizar o processo de forma digital, com praticidade e segurança.
Aplicativo Cielo: por meio do aplicativo oficial, também é possível acessar informações sobre débitos e iniciar uma negociação diretamente, sem a necessidade de ligação ou visitas a postos de atendimento.
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Dicas para uma renegociação de dívidas eficaz

Renegociar uma dívida exige planejamento e organização. Algumas dicas podem ajudar a obter melhores condições e evitar problemas futuros:
● Avaliação financeira: antes de iniciar a renegociação, é importante avaliar a real capacidade de pagamento. Isso ajuda a evitar novos atrasos e a escolha de uma parcela que se encaixe no orçamento.
● Busca por descontos: durante a negociação, é comum que as empresas ofereçam descontos significativos para pagamento à vista. Avaliar essa possibilidade pode resultar em uma economia considerável.
● Acordo que caiba no orçamento: se o pagamento à vista não for viável, opte por parcelas que não comprometam as finanças mensais, evitando assim a reincidência de inadimplência.
● Registro do acordo: manter um registro detalhado do acordo feito, incluindo valores, datas de vencimento e condições, é essencial para garantir que todos os termos sejam cumpridos por ambas as partes.

Negociação de dívidas da Cielo pela Serasa

Uma alternativa prática para renegociar dívidas com a Cielo é utilizar a plataforma Serasa Limpa Nome. Esse serviço permite acessar e negociar débitos diretamente com a empresa, de forma simples e segura, com a vantagem de poder comparar propostas e escolher a mais adequada. Além disso, a plataforma oferece condições especiais, como descontos e prazos ampliados para pagamento.

A renegociação pela Serasa também oferece a comodidade de poder ser realizada a qualquer momento, sem a necessidade de interações diretas, o que facilita o processo para aqueles que preferem resolver suas pendências de forma autônoma.

Pelo Serasa Limpa Nome você consulta suas dívidas e pode conseguir até 90% de desconto para quitar os débitos

O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de renegociação de dívidas no país, com descontos de até 90% nos débitos e opções de parcelamento. O serviço é gratuito e a negociação pode ser feita em apenas três minutos nos canais oficiais da Serasa: site, app (iOS e Android), WhatsApp (11) 99575-2096 ou nas agências dos Correios espalhadas pelo país.

Para negociar online:

● Acesse o Serasa Limpa Nome ou o aplicativo e informe seu CPF e senha.
● Confira sua dívida na tela e clique em Negociar.
● Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas (caso opte pelo parcelamento).
● Confirme as condições escolhidas e pronto!