Como negociar dívidas e contas atrasadas com a Hoepers
Dívidas e contas atrasadas tiram o sono de qualquer brasileiro. Leia o post e aprenda como negociar com a Hoepers.
Autor: Serrana Filetti
Publicado em 18 de janeiro de 2023
Muitos brasileiros estão em situação de inadimplência. Segundo os últimos dados da Serasa, em outubro, o Brasil registrou 69 milhões de brasileiros com o nome restrito. São 668 mil novos inadimplentes em relação a setembro de 2022. Com a busca por soluções para negociar dívidas, os clientes contam com serviços como a plataforma Serasa Limpa Nome e a Hoepers.
Neste artigo vamos explicar o que a Hoepers pode oferecer aos consumidores. Confira!
Hoepers: o que é?
A Hoepers é uma empresa especializada em compra e administração de créditos vencidos. Ela oferece soluções completas para a cobrança e securitização de recebíveis, tornando a experiência dos clientes mais amistosa, simples e segura. A empresa tem sedes em Porto Alegre e no Rio de Janeiro.
A Hoepers atende clientes e empresas de todo o Brasil em busca de negociação de contas atrasadas e dívidas, de forma online. Ao longo de 40 anos de história, firmou mais de 7,2 milhões de acordos e atendeu mais de 51,8 milhões de clientes.
Com essa marca, a Hoepers tornou-se reconhecida nacionalmente pela prestação de serviços de cobrança. Além disso, ela é uma das parceiras da Serasa e possibilita negociar contas atrasadas e dívidas pelo Serasa Limpa Nome.
Hoepers cobra qual empresa?
A Hoepers administra e cuida da gestão de créditos em atraso de algumas instituições e varejo, por meio de cessão de crédito. Portanto, se a Hoepers liga para um cliente, ela tem informações importantes e por meio de seus consultores esclarecerá todas as dúvidas a respeito da cessão de crédito e da negociação de dívidas disponível.
Muitos clientes podem ter dúvidas do motivo da ligação da empresa, mas para esclarecer todos os questionamentos basta realizar um cadastro no Portal de Negociação da Hoepers ou escolher o canal de atendimento: chat, e-mail, WhatsApp ou ainda pelo telefone 0800 727 3159 de segunda a sexta das 8h às 20h.
A empresa esclarece que, além do nome do credor, nada mais é alterado, ou seja, o cliente tem os mesmos direitos e deveres originais de quando a dívida foi adquirida pela Hoepers.
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O que é cessão de crédito?
A cessão de crédito é um tipo de negociação que transfere uma dívida de um credor para outro. Ela transfere obrigações, ou seja, qualquer tipo de crédito financeiro pode ser cedido, esteja ele vencido ou não. Por exemplo, se a Hoepers efetua uma compra de crédito de uma empresa conveniada, ela tem o direito legal de realizar a cobrança da dívida.
Dessa forma, é autorizada a incluir o nome do devedor nos órgãos de proteção ao crédito. Em seguida, inicia ou mantém ações de cobrança extra ou judiciais.
Porém, não se preocupe! A dívida que chega até a Hoepers pode ser negociada com facilidade.
A empresa oferece descontos de até 90% em seus canais de atendimento e também pela plataforma Serasa Limpa Nome. Veja nos próximos tópicos como negociar as dívidas.
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Como negociar contas atrasadas e dívidas pela Hoepers
Veja os canais disponíveis para a negociação de contas atrasadas e dívidas:
Portal de Negociação
• Acesse o Portal de Negociação da Hoepers.
• Digite o CPF ou CNPJ e clique em “Buscar”.
• Consulte os débitos em atraso.
• Veja as opções de acordo.
• Selecione a opção que mais se adapta ao seu orçamento.
Telegram
• Selecione “Negocie pelo Telegram”.
• Clique para entrar no canal da empresa.
• Comece a negociar.
• Conclua o acordo.
Hoepers WhatsApp
• Selecione “Negocie pelo WhatsApp”.
• Clique em “Iniciar conversa”.
• Responda às perguntas.
• Pronto, conclua o acordo.
Chat online
• Acesse o canal oficial da Hoepers.
• Clique no chat do lado direito da tela.
• Converse com o atendente virtual da empresa.
• Feche o acordo.
Telefone
• Selecione “Negocie pelo Telefone”.
• Clique em “Ligamos para o seu telefone”.
• Informe o nome, telefone e CPF.
• Marque “Estou de acordo com as políticas de privacidade da Hoepers”.
• Clique em “Enviar”.
• Espere a empresa entrar em contato.
Como pagar o acordo
Para efetuar o pagamento do acordo, o cliente pode usar até 9 cartões de crédito, Pix ou boleto. O acordo é feito de forma prática e segura. Além disso, não há necessidade de efetuar cadastro na plataforma nem lidar com burocracia. Quem opta por pagar pelo boleto, a empresa ensina um passo a passo de como emitir a segunda via do documento:
• Selecione “Solicitar segunda via do boleto”.
• Informe o CPF/CNPJ.
• Clique em “Buscar”.
• Siga os passos que aparecerão na tela.
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Como negociar contas atrasadas e dívidas pelo Serasa Limpa Nome
No Serasa Limpa Nome o acordo também é feito de forma simples e segura. Veja o passo a passo para negociar dívidas pela internet.
• Acesse o site Serasa Limpa Nome ou baixe o aplicativo no Google Play ou App Store.
• Informe CPF e senha.
• Confira a dívida e clique em “Ver oferta”.
• Escolha a melhor opção de pagamento (via boleto ou Pix, se disponível).
• Confira o número de parcelas.
• Confirme as condições escolhidas.
Também é possível negociar pelo WhatsApp oficial (11) 99575-2096.
Assista | Negociar dívidas pelo WhatsApp
Serasa Limpa Nome: entenda um pouco mais sobre a plataforma
Confira dívidas negativadas e contas em atraso O primeiro passo é criar um cadastro gratuitamente no Serasa Limpa Nome. Ao informar os dados, um login de acesso será gerado para consultar o CPF e verificar dívidas ou contas em atraso.
Selecione os acordos disponíveis As empresas com as quais o cliente mantém ou manteve relacionamento podem disponibilizar ofertas de acordo na tela inicial da plataforma. Para aceitar, basta clicar e confirmar. Um boleto será gerado para pagamento.
Pague o boleto Após pagar o boleto, em alguns dias a pessoa receberá a confirmação por e-mail e no ambiente da plataforma. Todo esse procedimento é realizado de forma 100% segura e com o consentimento das empresas parceiras.
