Previna-se de fraudes e golpes financeiros

Conheça as orientações da Serasa para manter seus dados protegidos.

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Como proteger seus dados?

Todos os dias, dados vinculados a CPFs e CNPJs são vazados na Internet. Com essas informações, os criminosos podem fazer compras, pedir crédito e aplicar uma série de golpes em seu nome. Por isso, proteja seus dados. Confira dicas a Serasa para prevenir fraudes e golpes com seus dados pessoais.

Tela do aplicativo Serasa exibindo como consultar seu Serasa Score

Para não cair em golpes:

  1. Nunca forneça seus dados a ninguém. Sempre se comunique com a Serasa por nossos canais oficiais.

  2. Desconfie de ofertas muito atraentes que chegam até você via redes sociais, telefone ou e-mails. 

  3. Evite acessar sites e aplicativos que pedem dados bancários em redes públicas/abertas de Internet. 

  4. Não clique em links de origem suspeita, seja por e-mail ou SMS. 

  5. Negocie dívidas negativadas ou contas atrasadas diretamente com o credor ou pelo Serasa Limpa Nome. 

  6. Não pague boletos enviados em nome da Serasa ou qualquer outra empresa se não tiver solicitado. 

Quer evitar problemas futuros? Conheça o Serasa Premium

Com ele, você será alertado por e-mail e SMS quando houver uma movimentação no seu CPF e CNPJ como: novas consultas, protestos, ações judiciais, vazamento de dados na Dark Web e mudança em seu score e muito mais:

Função Lock&Unlock: bloqueie e desbloqueie seu Serasa Score para consultas de terceiros. Isso pode ajudar você a evitar que golpistas peçam crédito em seu nome.

Relatórios: receba um resumo quinzenal e tenha acesso total ao seu histórico de dados.

Consultor VIP: atendimento exclusivo sempre que precisar de ajuda.

Caiu em algum golpe?

Foi vítima de um golpe ou fraude? Recebeu algum e-mail ou SMS suspeito? Sofreu alguma tentativa de roubo de dados? Entre em contato nos canais oficiais Serasa antes de tomar qualquer providência:

Acesse o Central de Ajuda tire suas dúvidas e registre seu caso. Seu depoimento pode ajudar a salvar novas vítimas.

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Consultor VIP: 0800-5915161.

Jovem mulher branca amigável que suporta o agente de suporte ao cliente hotline trabalhador linha de ajuda em fone de ouvido olhando para a câmera enquanto ajuda cliente isolado em fundo branco

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Além de ser Serasa Premium, é importante conhecer as fraudes e golpes praticadas no Brasil. Confira e proteja-se:

Reunimos aqui as fraudes e golpes mais praticados, dicas e informações importantes para evitá-las. Saiba como os criminosos agem e aprenda a proteger seus dados. Confira:

Golpes do Pix: entenda o que são e como se proteger

Com sua rápida popularização entre os brasileiros, crescem também as tentativas de golpes usando o serviço. Conheça os principais golpes e saiba como se proteger.

Homem olhando para o celular super preocupado após tomar um golpe do pix

Golpes de emprego: como funcionam? Previna-se!

Os golpes de emprego têm se tornado cada vez mais comuns e feito diversas vítimas, que muitas vezes estão à procura de trabalho com urgência. Trabalho de meio período, sem necessidade de entrevista, com salário a partir de R$ 5000. Você já recebeu uma mensagem dessa por SMS ou WhatsApp?

Golpe do falso suporte técnico: saiba como se proteger

A preocupação com a proteção do computador e dos dispositivos móveis em relação a ameaças de vírus e outros arquivos maliciosos é crescente.

mulher como suporte técnico aplicando golpes cibernéticos

Golpe do crédito não solicitado cresce 156% só em São Paulo

Essa situação é vivida por aposentados vítimas de empréstimos consignados não solicitados.

mulher tentando fazer um saque, hero menção ao golpe de crédito que não foi solicitado

Não acesse esses sites! O segredo para fazer compras seguras online

Quando uma etapa falha, o consumidor pode acabar frustrado. Saiba como a conduta preventiva pode evitar os transtornos.

menino om o celular e o notebook verificando a segurança do site para fazer uma compra online

Brasil figura entre os 10 países com mais registros de cibercrimes no mundo

A maior parte dos ataques foram disseminados por campanhas de phishing, distribuição de links maliciosos, que podem acabar provocando ataques de ransomware, ataques, invasão e sequestro a sistemas de empresas e instituições públicas.

máscara de fraude ilustrando golpes

Golpe contra aposentados do INSS: conheça os tipos mais comuns

O golpe contra aposentados do INSS tem sido cada vez mais comum, mas com algumas medidas é possível se prevenir. Entenda como funciona esse tipo de crime.

aposentados inss

Black Friday ou Black Fraude? Pesquisa aponta desconfiança do consumidor

Os golpes durante a Black Friday podem trazer sérios prejuízos ao consumidor. Saiba como evitar as fraudes e o que fazer caso venha a se tornar uma vítima.

homem vendo os preços da black friday e se assustando

Golpes telefônicos: conheça os três tipos mais comuns e como se protege

Golpes telefônicos são táticas criminosas para convencer as vítimas a transferir dinheiro ou ceder dados pessoais por meio de ligações. Saiba como se proteger.

mulher sendo vitima de golpe telefonico

Golpe do falso motoboy: saiba como se proteger

No golpe do falso motoboy, os criminosos convencem a vítima a compartilhar os dados bancários, o endereço residencial e ainda a entregar o cartão de crédito a um motoboy.

motoboy chegando no local da entrega

Golpe no Instagram: conheça os tipos e aprenda a se prevenir

As redes sociais parecem inofensivas, meu seu uso exige cuidados. Conheça três tipos de golpe no Instagram e confira dicas para não se tornar uma vítima.

Homem com luva de boxing fazendo um golpe

O Pix é seguro? Entenda como se proteger de golpes

O Pix é seguro e prático, mas isso não impede a aplicação de golpes por criminosos. Confira quatro dicas do Banco Central para você se proteger.

porquinho de dinheiro com uma máscara

Phishing: dicas para identificar e denunciar um e-mail falso

Ao receber um e-mail falso, o usuário pode expor suas informações a criminosos e se tornar vítima de golpes e fraudes. Saiba como se prevenir

Homem com um peixe na mão

O golpe tá aí... Cai quem quer? 5 dicas para se proteger de fraudes

O golpe tá aí, cai quem quer? Confira as dicas para se proteger de golpes e fraudes.

cachorro olhando com cara de susto

Como abrir um BO online depois de sofrer uma fraude financeira?

Veja o passo a passo de como abrir um BO online e tire suas dúvidas sobre o que você deve fazer ao sofrer um golpe financeiro.

homem olhando com cara de desconfiado

Golpes de WhatsApp: saiba os tipos e previna-se

Quer conhecer e se prevenir de golpes de WhatsApp, como WhatsApp clonado, conta falsa e app espião? A Serasa ensina o que você deve fazer.

menininha olhando com cara de pavor

Vítima de fraude bancária: boletim de ocorrência pode ajudar?

Ao ser vítima de fraude bancária, é importante comunicar as autoridades e abrir um boletim de ocorrência imediatamente. Entenda o porquê

mulher olhando através da lupa

O que assistir: dicas de filmes em streaming para entender as fraudes digitais

O que assistir sobre fraude digital no streaming? Confira as dicas da especialista Lise Brenol e aprenda assistindo filmes e documentários como agem os criminosos.

Balde recheado de pipoca

Golpe do Pix: conheça os tipos e previna-se

Conheça os tipos de golpe do Pix e escape do Pix falso, Pix errado e phising de Pix cadastro. Saiba como se proteger em três passos.

homem furioso ao receber uma noticia

Internet banking: como abrir conta online com segurança

Abrir conta online é prático, mas é preciso estar atento às armadilhas digitais para não cair em fraudes. Saiba como garantir sua segurança na Internet.

mulher dando uma olhada no notebook