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Sala de Imprensa Serasa

Aqui você vai encontrar os últimos comunicados e todas as novidades da Serasa. Quer mais detalhes ou tem alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe.

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Para falar com a gente, mande um e-mail para serasa@grupovirta.com.br ou ligue para (11) 3894-2424 .

Destaques

Usuários

Em 2020, mais de 25 milhões de brasileiros baixaram o app da Serasa.

Crédito

O Serasa eCred já emitiu mais de 650 mil cartões de crédito e concedeu aproximadamente R$450 milhões em empréstimos.

Negociações

1,5 milhão de pessoas realizam acordos no Serasa Limpa Nome todos os meses.

Atendimentos

Nossa Central de Atendimento recebe, em média, 300 mil contatos de consumidores por mês.

Sobre nós

A Serasa é um braço da Serasa Experian e tem como propósito revolucionar o acesso ao crédito no Brasil. Para isso, oferece um ecossistema completo voltado para melhorar a saúde financeira da população com produtos e serviços digitais que permitem que o consumidor consulte a sua pontuação de crédito no Serasa Score, negocie suas dívidas no Serasa Limpa Nome, consiga empréstimo e cartões de crédito no Serasa eCred, monitore seus dados no Serasa Premium e tenha sua própria Carteira digital serasa para pagamento de todo tipo de conta e contratação de serviços. Tudo isso de forma simples e acessível via aplicativo ou site.

Para mais informações, visite www.serasa.com.br.

Banco de Imagens

Baixe aqui as fotos e logos da Serasa que precisar.

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Press Releases

Aqui você tem acesso a todas as novidades da Serasa:

Aplicativo da Serasa passa a avisar as variações na pontuação do Serasa Score

Alertas sobre as mudanças a partir de 15 pontos permitir maior controle da saúde financeira pelos usuários

Serasa convida Márcia Fernandes, a Marcia Sensitiva, para fazer previsões astrológicas no universo das finanças

Com projeções para os signos de fogo, terra, ar e água, campanha “Serasa Sensitiva” reforça, com vídeos leves e descontraídos, a importância do planejamento para uma vida financeira saudável

Contas de fim de ano: Serasa dá dicas para buscar crédito com segurança

Ainda que o 13º salário seja um aliado nas compras de final de ano, a procura por ofertas acompanha todos os segmentos, em especial na busca por empréstimos pessoais ou pelo melhor cartão de crédito.

Feirão Serasa Limpa Nome ultrapassa R$10 bilhões concedidos em descontos na renegociação de dívidas

Ação chega a última semana e já possibilitou mais de 5 milhões de acordos com descontos de até 99%

Alta procura por negociações de dívidas estimula prorrogação do Feirão Serasa Limpa Nome

Com atendimento estendido até 20 de dezembro, ação já ofereceu ofertas e descontos diferenciados para mais de 3 milhões de brasileiros.

Estar endividado é motivo de vergonha para 9 em cada 10 brasileiros

O Estudo do Endividamento 2021, que é realizado anualmente, considerou os impactos da pandemia na vida financeira do consumidor. Entre os dados computados, se destacam os efeitos emocionais causados pela inadimplência.

Inadimplência registra alta em outubro e atinge mais de 63 milhões de brasileiros

Valor médio de dívidas por pessoa também cresce e ultrapassa os R$ 4 mil.

Serasa Limpa Nome anuncia tendas físicas: maior feirão de todos os tempos acontece em cinco capitais simultaneamente

Com recorde de pontos de atendimento físico no País, tendas devem receber milhares de brasileiros para consulta e renegociação de dívidas entre 23 e 27 de novembro.

70% dos entrevistados monitoram os preços antes da Black Friday

Para ter a certeza da veracidade dos descontos, consumidores acompanham os produtos antes de ir às compras na super sexta-feira.

Serasa anuncia o maior Feirão Limpa Nome da história com Auxílio Dívida e mais de 100 empresas participantes

O consumidor que negociar e pagar acordos a partir de R$ 200 pelo aplicativo receberá R$ 50 na sua Carteira Digital Serasa.

Pesquisa da Serasa revela que 85% dos pais e mães falam sobre educação financeira com os filhos

Estudo avaliou como o tema é abordado nas conversas das famílias e de que forma esses ensinamentos são colocados em prática.

Serasa passa a permitir que dados de pagamento, transferência, débito e crédito sejam considerados na análise do Score

Novidade possibilita que brasileiros conectem seu histórico bancário para compor a pontuação de crédito.

Levantamento da Serasa registra o menor número de inadimplentes no Brasil nos últimos seis meses

Com 62,21 milhões de inadimplentes no Brasil em setembro, quantidade de dívidas também é a menor registrada desde o pico em abril.

27% dos brasileiros optaram pelo parcelamento de dívidas em agosto, segundo a Serasa

Nova edição do Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas revela que o Brasil apresenta mais de 62 milhões de inadimplentes.

Serasa convida Gabriela Prioli para dar dicas sobre proteção dos dados pessoais e prevenção de fraudes

Com linguagem leve e descomplicada, jornalista e influenciadora apresenta episódio com os principais golpes e orientações para uma vida financeira mais segura.

Para celebrar a Semana do Cliente, colaboradores da Serasa viram atendentes do suporte ao consumidor

Ação acontece entre os dias 13 e 17/09 e irá envolver cerca de 500 funcionários de diversas áreas da empresa.

Carteira digital ganha popularidade entre brasileiros e 63% já utilizaram o serviço no país, diz Serasa

Em parceria com a Opinion Box, a empresa realizou uma pesquisa que constatou que o mix de funcionalidades é destaque na preferência entre usuários.

Mais de 1 milhão de brasileiros já renegociaram suas dívidas desde o início da ação dos R$ 100, diz Serasa

Milhões de dívidas ainda podem ser negociadas com condições especiais por tempo limitado.

Serasa abre inscrições para mulheres na área de tecnologia em Blumenau

Em parceria com a Gama Academy, projeto “Maria vai com as Devs” irá selecionar mulheres para atuarem como desenvolvedoras júnior com salário inicial de R$ 3.325,00.

Serasa Ensina traz influenciadores para falar sobre finanças com a geração Z

A série tem como objetivo orientar o público entre 19 e 24 anos, que está chegando mais cedo no setor financeiro.

Serasa lança funcionalidade que permite que o consumidor bloqueie o Serasa Score para consultas

Serviço faz parte do Serasa Premium, oferece mais controle aos usuários e é mais um aliado no combate a fraudes financeiras.

Nova parceria: Serasa e Descomplica oferecem curso gratuito de gestão financeira

Curso é ministrado por influenciadores digitais e especialistas em educação financeira.

Inadimplência cai, mas o valor médio da dívida aumenta, diz Serasa

Primeira edição do “Mapa da Inadimplência no Brasil” mostra que o Brasil atingiu o número de 62,56 milhões de inadimplentes em maio.

63% dos brasileiros acreditam que o crédito será importante para a retomada econômica no Brasil, revela estudo inédito da Serasa

Meios digitais ganham destaque como uma das principais fontes de busca por crédito no pós-pandemia.

Contas básicas representam mais de 22% das dívidas dos brasileiros, diz Serasa

Setor é o segundo com mais dívidas no país.

Serasa convida Erick Jacquin para ensinar receitas a quem tem pressa e fome de se livrar das dívidas

Antes de limpar o prato, você já limpou o nome!